Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

• SAUNAVA
• Y-tunnus 3406502-1
• Kirkkokatu 20, Oulu
• myynti.saunava@gmail.com

Rekisterinpitäjä ei ole nimennyt erillistä tietosuojavastaavaa. Tietosuoja-asioita koskevat yhteydenotot pyydetään lähettämään yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen.

2. Käsiteltävät henkilötiedot

Käsittelemme vain niitä tietoja, jotka saamme sinulta yhteydenoton tai asiakkuuden yhteydessä. Tällä hetkellä sivuston kautta voidaan kerätä:

• nimi
• sähköpostiosoite
• puhelinnumero
• viestin sisältö ja yhteydenoton aihe
• 3D-konfiguraattorissa tehdyt saunavaunun konfiguraatiovalinnat, jos ne toimitetaan meille yhteydenoton yhteydessä

Jos asiakkuus etenee tilaukseksi, käsittelemme lisäksi toimitus- ja laskutustietoja, tilaus- ja asiakkuustietoja sekä maksamiseen liittyviä tarpeellisia tietoja.

Teknisten loki- ja käyttötietojen kerääminen: [TÄYDENNÄ, MITÄ LOKITIETOJA PALVELUNTARJOAJA TOSIASIASSA KERÄÄ]

3. Käsittelyn tarkoitukset

• yhteydenottoihin ja tarjouspyyntöihin vastaaminen
• tilausten käsittely sekä sopimuksen valmistelu ja täytäntöönpano
• toimitusten järjestäminen
• laskutus ja kirjanpito
• asiakaspalvelu ja reklamaatioiden käsittely
• lakisääteisten velvoitteiden hoitaminen
• palvelun tietoturvasta huolehtiminen
• markkinointi vain silloin, kun siihen on lainmukainen peruste

4. Käsittelyn oikeusperusteet

• Sopimuksen tekeminen ja täytäntöönpano sekä sopimusta edeltävät toimenpiteet: tarjousten laatiminen, tilausten käsittely, toimitukset ja asiakaspalvelu.
• Lakisääteinen velvoite: kirjanpito- ja verolainsäädännön sekä kuluttajansuojaa koskevien velvoitteiden noudattaminen.
• Oikeutettu etu: palvelun tietoturva, väärinkäytösten estäminen sekä oikeudellisten vaateiden laatiminen ja puolustaminen.
• Suostumus: käsittely, joka perustuu erikseen antamaasi suostumukseen, esimerkiksi mahdollinen sähköinen suoramarkkinointi. Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa.

5. Tietolähteet

Tiedot saadaan pääsääntöisesti rekisteröidyltä itseltään yhteydenoton, tarjouspyynnön tai tilauksen yhteydessä. Lisäksi tietoja voi syntyä asiakassuhteen hoitamisen yhteydessä.

6. Tietojen vastaanottajat ja käsittelijät

Henkilötietoja voidaan luovuttaa palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja lukuumme (esimerkiksi verkkosivuston hosting, sähköposti, kirjanpito, maksaminen ja kuljetus). 

7. Siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle

HENKILÖTIETOJA ei siirry EU/ETA-ALUEEN ULKOPUOLELLE 

Jos siirtoja tapahtuu, ne toteutetaan tietosuoja-asetuksen edellyttämiä suojatoimia, kuten Euroopan komission vakiolausekkeita, käyttäen.

8. Säilytysajat

• Toteutumattomat yhteydenotot ja tarjouspyynnöt: Ei säilytetä
• Asiakkuus- ja tilaustiedot: säilytetään sopimuksen voimassaolon ajan sekä sen jälkeen niin kauan kuin se on tarpeen oikeudellisten vaateiden vuoksi.
• Kirjanpitoaineisto: kirjanpitolain mukainen säilytysaika (tositteet lähtökohtaisesti 6 vuotta sen kalenterivuoden lopusta, jonka aikana tilikausi päättyy).
• Suostumukseen perustuvat tiedot: kunnes suostumus peruutetaan.

9. Rekisteröidyn oikeudet

• oikeus saada tietoa henkilötietojen käsittelystä
• oikeus saada pääsy omiin tietoihin (tarkastusoikeus)
• oikeus tietojen oikaisemiseen
• oikeus tietojen poistamiseen
• oikeus käsittelyn rajoittamiseen
• oikeus vastustaa käsittelyä
• oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
• oikeus peruuttaa suostumus, kun käsittely perustuu suostumukseen
• oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi)

Oikeuksien sisältö ja laajuus riippuvat käsittelyn oikeusperusteesta ja tilanteesta. Esimerkiksi lakisääteisen velvoitteen perusteella säilytettäviä tietoja ei voida poistaa ennen säilytysajan päättymistä. Pyynnöt osoitetaan kohdassa 1 mainittuun sähköpostiosoitteeseen, ja pyytäjän henkilöllisyys voidaan tarvittaessa varmistaa.

10. Tietoturva

Henkilötietoja suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Tietoihin on pääsy vain niillä, jotka tarvitsevat niitä tehtäviensä hoitamiseen. Käytettävät järjestelmät on suojattu ja tiedonsiirto verkkosivustolla on salattu.

11. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Henkilötietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon eikä profilointiin, jolla olisi oikeusvaikutuksia tai vastaavalla tavalla merkittäviä vaikutuksia rekisteröityyn.

12. Evästeet

Verkkosivustolla käytetään vain sivuston teknisen toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä ja vastaavia tekniikoita. Analytiikka- tai markkinointievästeitä ei ole otettu käyttöön, joten erillistä suostumusten hallintaa ei tarvita.

13. Selosteen muutokset

Tätä selostetta voidaan päivittää palvelun tai lainsäädännön muuttuessa.